送花服務
基本送花時間內的送花服務將收取 $120 送花費用。
正常送貨時間段
客人可選擇以下時段將貨物送至收件人地址:
- 上午10時至下午1時
- 下午2時至下午6時
物流團隊將按地區送貨,請確保收件人在送貨時段內位於提供的送貨地址。
- 基本送貨服務不包括機場、離島、西貢、郊區及其他偏遠地區。如需送貨至上述特殊地區,將收取額外附加費。特殊地區的附加費將在結帳頁面顯示。
- 特殊日子包括情人節、母親節及其他特別假期/特別安排。所有花卉安排將於全天(上午10時至下午6時)送貨,不允許指定特定時段。
- 允許指定送貨時段,需額外支付 HKD$200 費用。指定時間應在一小時內(例如下午2時至3時),並在辦公時間(上午10時至下午6時)內。
- 基本送貨服務僅限於一次性送貨。如因收件人拒收花卉或其他原因(如工商大廈或住宅管理處拒絕進入)導致無法送達客戶提供的指定地址,花卉將退回本公司。我們會向客戶留言,客戶需在24小時內補繳重新送貨費用,以便本公司重新安排送貨。
- 為確保送貨成功,請準確填寫送貨地址及聯繫電話。
- 如因臨時更改地址或其他導致額外送貨成本的因素,將收取額外送貨費用。
- 如遇天氣或交通狀況影響,我們可能無法按計劃將花卉送達目的地,本店將作出特別安排並通過 WhatsApp 聯繫客戶。