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服務條款

服務條款 TERMS OF SERVICE

一般條款 GENERAL

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知識產權 INTELLECTUAL PROPERTY

所有“內容”(定義為或包括任何文本,音頻或音樂,視頻,圖形,照片和圖像)均為QuadrupleFlower的知識產權。受知識產權和版權法以及國際條約條款的保護。

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QuadrupleFlower保留撤回或修改任何服務項目的權利,恕不另行通知。不論由於任何原因在任何時間和任何時段,我們將不承擔任何責任。

產品相關 PRODUCT RELATED

  1. QuadrupleFlower盡力確保本網站上的內容和產品描述盡可能準確﹑真實和完整,以做到每件花藝術品都是收到的就是看到的。但是,我們不保證“內容”和產品描述是準確﹑完整﹑最新或毫無錯誤的。

    在您用於瀏覽本網站的計算機硬體的顯示屬性的差異,可能會導致本網站展示的產品和您收到的產品在顏色、尺寸、方面可能存在表面上的細微差異。

    *網站上的商品圖片只供款式參考*

  2. 我們提供的各種鮮花禮品都是用上每天最新鮮和狀態最佳的花材,但礙於季節和市場供應原因,我們的花藝師或須因應情況以同等/較高質素或類似顏色取代。

    對於配材(配花和葉子),QuadrupleFlower有權在不事先通知的情況下進行必要的更改。 為確保您的訂單準時送遞,在臨時缺貨的情況下,我們會以同等價值或以上的材料代替,恕不另行通知。

  3. 任何由買家提供之貨品,在儲存、處理或運送過程中,所有損壞或損失之風險歸於買家。

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    我們盡最大努力確保網站上顯示的所有價格都是準確的,但我們不保證價格沒有錯誤,並保留糾正錯誤的權利。如果我們發現您訂購的任何產品的價格存在錯誤,我們將盡快通知您,並為您提供重新確認或取消訂單的選項。如果我們無法與您聯繫,我們將視為已取消訂單。

  5. QuadrupleFlower可在任何時候變更本網站上的產品價格,且不作任何通知。

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更改或取消訂單 MODIFICATIONS AND CANCELLATIONS

  1. 押後訂單
    送貨日的三個工作天前,歡迎更改送貨日期。 送貨日的前三個工作天恕不接受押後訂單。
  2. 提前訂單
    歡迎提前訂單。 如提前的送貨日期如是改單日的未來三個工作天,我們會收取趕工附加費,費用會視乎個別情況而定。
  3. 取消訂單
    在送貨日的三個工作天前,任何取消訂單,本公司需收取不少於全額 5% 手續費作處理退款手續。

    在送貨日的三個工作天內,所有訂單恕不接受取消訂單及退款。

    QuadrupleFlower將保留更改及取消訂單的最終決定權。

送貨和取貨 DELIVERY AND COLLECTIONS

  1. 下述交付和訂購服務僅在香港提供。

  2. QuadrupleFlower 會爭取在訂單上所述的送貨時間內將您訂購的產品送達,但實際送貨時間如遇上惡劣的天氣條件(例如8號颱風﹑黑色暴雨警告信號)及交通情況下導致訂單的花藝品交付延遲,本店會作出特別安排,並透過whatsapp聯絡您,以盡快重新安排送貨日期和時間。 如在送貨當日,因送貨地址無人應門或商品送達拒收時均將一律視為交易完成,客人如需重新安排送貨,我們將收取額外的費用。

  3. 收取之運費僅供單一次派送,若遇到拒絕收花或其他原因(包括 指定送貨地址無收花者﹑工商業大廈或住宅管理處拒收或拒進入)以致未能在客人指定送貨地址收花,花藝品會退回本公司,客人需在48小時內補回補發運費後再次送出。

  4. 在旺季和特殊場合(例如情人節和母親節),價格﹑送貨費用﹑訂單截止時間﹑送貨和/或提貨時間可能會有所更改。

  5. 對於因送貨或使用已購買之貨品而引起的任何額外開支、買家處所發生的財物損壞或人身受傷,不論任何起因,本公司概不負責。

不得轉售 NO RESALE

當您向我們訂購產品時,如果您是消費者,則表示您同意該產品僅供個人使用(由您或其他個人使用),除非獲得QuadrupleFlower授權,否則您或其他個人不得轉售產品。

以上條款如有任何爭議, 本公司保留一切最終決定權。